株式会社都鳥（以下「当社」といいます）は、浅草 都鳥の営業にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 対象となる方

ご予約・お問い合わせをいただいた方、ご来店いただいた方（幹事様とご同席の皆様）、当社の者と名刺を交換させていただいた方、当サイトをご覧になった方の個人情報を対象とします。

2. いただく情報

お名前・ふりがな・メールアドレス・お電話番号、ご予約の内容（日時・人数・プラン・ご要望・アレルギーや苦手な食材など）、ご来店の記録、お問い合わせの内容、名刺に記載された情報（会社名・部署・役職・ご住所など）をいただきます。

3. 利用の目的

• ご予約・お問い合わせへのご返答、ご予約の確定・変更・キャンセルのご連絡
• ご来店時のおもてなしの準備（お料理の手配、お部屋のご用意など）
• 領収書・請求書の発行、キャンセル料のご請求
• ご来店のお礼と、季節のご挨拶（郵便・メール）のお送り
• ご同意をいただいた方への、催しや新しいお座敷のご案内のメールのお送り
• ご来店の記録をもとに、次にお越しいただいた際のおもてなしをよりよくするため
• サービスの改善のための集計・分析（個人が分からない形で行います）
• 法令に基づく対応

4. ご案内のメールと配信の停止

催しやお座敷のご案内のメールは、ご予約の際などにご同意をいただいた方にだけお送りします。メールの末尾に配信を止める方法を記しています。下記の窓口へご連絡いただいても、すぐに停止いたします。季節のご挨拶やお便り（郵便を含む）も、ご連絡をいただければお送りを止めます。

5. 第三者への提供

法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

6. 取り扱いの委託

予約の管理・メールの送受信・データの保管などを、外部の事業者に委託しています。委託先には、米国などの外国の事業者が含まれます。委託先は当社が責任をもって選び、必要な監督を行います。

7. 安全のための措置

情報を扱える者を限り、通信の暗号化と、アクセスの記録・権限の管理を行っています。外国の事業者に委託する際は、その国の個人情報保護の制度を確かめたうえで措置を講じています。詳しい内容は、下記の窓口へお問い合わせください。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご自身の情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご希望の方は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、すみやかに対応します。手数料はいただきません。

9. アクセス解析

当サイトでは、Google アナリティクスを使ってアクセスの状況を調べています。Cookie を使って集める情報で、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、収集を止められます。

10. お問い合わせの窓口

株式会社都鳥　個人情報の窓口
〒111-0032 東京都台東区浅草3-23-10
代表者　女将 千景
メール：[email protected]
お電話：03-3874-2175（受付 14:00〜21:00）

11. 改定

法令の改正やサービスの変更にあわせて、このポリシーを改めることがあります。改めた内容は、このページに掲げた時から効力を持ちます。

制定：2024年7月1日
改定：2026年11月5日